Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Конфигурация

Редакция

Период

Конфигурация
Бухгалтерия предприятия
Редакция
3.0
Дата
08.10.2026

Как изменить амортизацию ОС с определенной даты?

Для изменения отражения амортизации по основным средствам с определенной даты в "1С:Бухгалтерии 8" используется документ "Изменение отражения амортизации ОС". Пошаговый порядок: 1. Перейдите в раздел: ОС и НМА → Параметры амортизации ОС 2. Нажмите "Создать", выберите документ "Изменение отражения амортизации ОС" 3. В поле "от" укажите дату, с которой должно начаться новое отражение амортизации (любое число месяца, предшествующего месяцу изменения) 4. В табличной части выберите основное средство и укажите новый Способ отражения расходов по амортизации 5. Нажмите "Провести"...

Для изменения отражения амортизации по основным средствам с определенной даты в "1С:Бухгалтерии 8" используется документ "Изменение отражения амортизации ОС". Пошаговый порядок: 1. Перейдите в раздел: ОС и НМА → Параметры амортизации ОС 2. Нажмите "Создать", выберите документ "Изменение отражения амортизации ОС" 3. В поле "от" укажите дату, с которой должно начаться новое отражение амортизации (любое число месяца, предшествующего месяцу изменения) 4. В табличной части выберите основное средство и укажите новый Способ отражения расходов по амортизации 5. Нажмите "Провести" Новый способ отражения расходов начнет действовать с месяца, следующего за месяцем изменения. Документ не формирует проводок, но изменяет настройки для последующего начисления амортизации при выполнении регламентной операции "Амортизация и износ основных средств"
Конфигурация
Бухгалтерия предприятия
Редакция
3.0
Дата
06.10.2026

Не обновляется ЛК ЕНС по кнопке "Обновить". Произошла ошибка аутентификации на Портале 1С: ИТС. Как устранить проблему и обновить ЛК ЕНС?

По данному вопросу написан запрос разработчикам и получен следующий ответ: При возникновении ошибки "не удалось получить тикет аутентификации в Менеджере сервиса" при подключении сервисов Портала 1С:ИТС (ЭДО, 1С-Отчетность, 1С:Распознавание первичных документов, СБП и т. д.) убедитесь, что в Менеджере сервиса (https://1cfresh.com/a/adm/) по ссылке "Управление пользователями" у пользователя, под которым выполняется подключение, не установлена галка на вкладке "Дополнительно" - "Пользователю не требуются сервисы портала 1С:ИТС". Если галка установлена, то требуется ее снять, з...

По данному вопросу написан запрос разработчикам и получен следующий ответ: При возникновении ошибки "не удалось получить тикет аутентификации в Менеджере сервиса" при подключении сервисов Портала 1С:ИТС (ЭДО, 1С-Отчетность, 1С:Распознавание первичных документов, СБП и т. д.) убедитесь, что в Менеджере сервиса (https://1cfresh.com/a/adm/) по ссылке "Управление пользователями" у пользователя, под которым выполняется подключение, не установлена галка на вкладке "Дополнительно" - "Пользователю не требуются сервисы портала 1С:ИТС". Если галка установлена, то требуется ее снять, записать пользователя и повторно выполнить подключение.
Конфигурация
Бухгалтерия предприятия
Редакция
3.0
Дата
01.10.2026

Поступило требование по сданной декларации. Как сформировать ответ, чтобы направить в ИФНС?

1. В требовании нажмите на кнопку "Ответить". 2. Выберите "Пакет с текстовым пояснением и доп. документами". 3. Заполните текст по шаблону или вручную. Будьте внимательны: при копировании текста из Word пояснения вставляются в ответ некорректно, поэтому сначала вставьте текст в блокнот, затем скопируйте из блокнота и вставьте в "Ответ на требование". 4. По кнопке "Загрузить с диска" приложите документы для отправки с отчетом при необходимости. 5. Направьте ответ в ИФНС по кнопке "Отправить".

1. В требовании нажмите на кнопку "Ответить". 2. Выберите "Пакет с текстовым пояснением и доп. документами". 3. Заполните текст по шаблону или вручную. Будьте внимательны: при копировании текста из Word пояснения вставляются в ответ некорректно, поэтому сначала вставьте текст в блокнот, затем скопируйте из блокнота и вставьте в "Ответ на требование". 4. По кнопке "Загрузить с диска" приложите документы для отправки с отчетом при необходимости. 5. Направьте ответ в ИФНС по кнопке "Отправить".
Конфигурация
Зарплата и Управление Персоналом
Редакция
3.1
Дата
29.09.2026

Если занести изменения в вычетах (продлить), т.е. создать новый вычет и изменить дату окончания, программа не будет считать как 4 детей вместо 2?

Так как в старом документе дата окончания указана - август 2026, а в новом документе вычет предоставляется с сентября 2026, то программа не будет считать вычеты на 4 детей вместо 2. Программа может задвоить вычеты, если в один и тот же месяц (например, в сентябре 2026 года) будут одновременно действовать и старая, и новая запись на одних и тех же детей.

Так как в старом документе дата окончания указана - август 2026, а в новом документе вычет предоставляется с сентября 2026, то программа не будет считать вычеты на 4 детей вместо 2. Программа может задвоить вычеты, если в один и тот же месяц (например, в сентябре 2026 года) будут одновременно действовать и старая, и новая запись на одних и тех же детей.
Конфигурация
Бухгалтерия предприятия КОРП
Редакция
3.0
Дата
24.09.2026

В УПД при отправке по ЭДО адрес переносится в эл. документ не полностью: теряется индекс и край. Как исправить?

Такая проблема может возникать, если в карточке контрагента адрес заполнен в свободной форме, а не с помощью муниципального или административно-территориального деления адресов. Для исправления: 1. В карточке контрагента или организации разверните раздел Адрес и телефон, нажмите на активную ссылку с введенным адресом. 2. В открывшемся окне заполнения адреса по кнопке Еще в правом верхнем углу в выпадающем меню выбирете пункт Муниципальное деление/ Административно-территориальное деление. Адрес перезаполнится по уже введенным в свободной форме данным. 3. Нажмите ОК в окне зап...

Такая проблема может возникать, если в карточке контрагента адрес заполнен в свободной форме, а не с помощью муниципального или административно-территориального деления адресов. Для исправления: 1. В карточке контрагента или организации разверните раздел Адрес и телефон, нажмите на активную ссылку с введенным адресом. 2. В открывшемся окне заполнения адреса по кнопке Еще в правом верхнем углу в выпадающем меню выбирете пункт Муниципальное деление/ Административно-территориальное деление. Адрес перезаполнится по уже введенным в свободной форме данным. 3. Нажмите ОК в окне заполнения адреса, Записать и закрыть в карточке контрагента/ организации. 4. Проверьте корректность заполнения адреса, сформировав заново электронный документ. Если документ уже был сформирован и адрес не перезаполнился, то по кнопке Другие действия - Переформировать документ данные адреса перезаполнятся корректно.
Конфигурация
Бухгалтерия предприятия
Редакция
3.0
Дата
22.09.2026

Как выгрузить КУДИР в XML?

В 1С:Бухгалтерии предприятия не предусмотрена прямая выгрузка книги учета доходов и расходов (КУДиР) в формат XML. КУДиР формируется как налоговый регистр для внутреннего учёта и предоставляется налоговой на бумаге или в распечатанном с электронного носителя виде. Для сохранения отчёта в файл можно использовать возможность сохранения печатной формы.

В 1С:Бухгалтерии предприятия не предусмотрена прямая выгрузка книги учета доходов и расходов (КУДиР) в формат XML. КУДиР формируется как налоговый регистр для внутреннего учёта и предоставляется налоговой на бумаге или в распечатанном с электронного носителя виде. Для сохранения отчёта в файл можно использовать возможность сохранения печатной формы.
Конфигурация
Зарплата и Управление Персоналом
Редакция
3.1
Дата
18.09.2026

Банк предлагает ЗП проект, где участвуют как выплаты работникам на счета в этом банке так и на сторонние счета работников, открытые в других банках. Как это реализовано в ЗУП?

Чтобы программа корректно выгружала сторонние счета в общий файл зарплатного проекта, выполните следующие действия: Шаг 1. Настройка формата в Зарплатном проекте. Перейдите в раздел Выплаты → Зарплатные проекты. Откройте ваш действующий зарплатный проект (тот банк, куда вы будете отправлять итоговый файл). Найдите поле Формат обмена и выберите значение «Стандарт ЭОИ с банком (версия 3.7)». Именно эта версия стандарта позволяет банку распознавать переводы в другие кредитные организации. Шаг 2. Настройка карточек сотрудников. Для работников, которые пользуются картами других б...

Чтобы программа корректно выгружала сторонние счета в общий файл зарплатного проекта, выполните следующие действия: Шаг 1. Настройка формата в Зарплатном проекте. Перейдите в раздел Выплаты → Зарплатные проекты. Откройте ваш действующий зарплатный проект (тот банк, куда вы будете отправлять итоговый файл). Найдите поле Формат обмена и выберите значение «Стандарт ЭОИ с банком (версия 3.7)». Именно эта версия стандарта позволяет банку распознавать переводы в другие кредитные организации. Шаг 2. Настройка карточек сотрудников. Для работников, которые пользуются картами других банков, нужно привязать их личные реквизиты к текущему зарплатному проекту: Откройте карточку сотрудника и перейдите по ссылке Выплата зарплаты. Переключатель вверху должен стоять в положении «По зарплатному проекту» (укажите ваш проект). Чуть ниже, в настройках зачисления, выберите способ: «По номеру счета в банк». В появившихся полях укажите БИК стороннего банка и 20-значный номер личного счета сотрудника. Шаг 3. Формирование и выгрузка ведомости. Создайте документ Ведомость в банк и выберите ваш зарплатный проект. Нажмите кнопку Заполнить. В ведомость автоматически попадут все сотрудники: и те, у кого счета в основном банке, и те, у кого карты сторонних банков. Для последних 1С сама подставит в скрытые поля файла реквизиты их личных банков. Нажмите Выгрузить файл и отправьте его в ваш банк, как обычно.
Конфигурация
Бухгалтерия предприятия
Редакция
3.0
Дата
16.09.2026

Не получается зайти в базу - "Ошибка формата потока". Что делать?

Если при входе в базу возникает "Ошибка формата потока", то данная ошибка решается путем очистки кэша. Для этого выйдите из всех баз 1С и в проводнике Windows в адресной строке напишите %appdata%. Затем в папках Roaming и Local найдите папку 1С, а в ней в папке 1cv8 удалите файлы с длинными буквенно-цифровыми названиями (это и есть кэш). После можно запускать базу.

Если при входе в базу возникает "Ошибка формата потока", то данная ошибка решается путем очистки кэша. Для этого выйдите из всех баз 1С и в проводнике Windows в адресной строке напишите %appdata%. Затем в папках Roaming и Local найдите папку 1С, а в ней в папке 1cv8 удалите файлы с длинными буквенно-цифровыми названиями (это и есть кэш). После можно запускать базу.
Конфигурация
Зарплата и Управление Персоналом
Редакция
3.1
Дата
14.09.2026

Почему в ведомостях на выплату подоходный налог не совпадает с отчетом "Налоги и взносы"?

Сравнивать суммы НДФЛ из отчета "Налоги и взносы (кратко)" с суммами НДФЛ из ведомостей не рекомендуется, т.к. отчет "Налоги и взносы (кратко)" формируется по данным начислений (исчисленный НДФЛ), а суммы в ведомостях - это удержанный НДФЛ. Исчисленный и удержанный НДФЛ в ряде случаев могут не совпадать. Для анализа корректности расчетов по НДФЛ рекомендовано использовать отчет "Подробный анализ НДФЛ по сотруднику".

Сравнивать суммы НДФЛ из отчета "Налоги и взносы (кратко)" с суммами НДФЛ из ведомостей не рекомендуется, т.к. отчет "Налоги и взносы (кратко)" формируется по данным начислений (исчисленный НДФЛ), а суммы в ведомостях - это удержанный НДФЛ. Исчисленный и удержанный НДФЛ в ряде случаев могут не совпадать. Для анализа корректности расчетов по НДФЛ рекомендовано использовать отчет "Подробный анализ НДФЛ по сотруднику".
Конфигурация
Бухгалтерия предприятия
Редакция
3.0
Дата
11.09.2026

При отправке в банк платежки ЗП работнику на реквизиты по заявлению (не в рамках ЗПП) программа просит подвязать ведомость, хотя оплата идет напрямую, а не по ведомости. Почему так?

Типовым механизмом программы предусмотрено создание ведомостей на выплату независимо от вида выплаты (на счет сотрудника, по зп проекту или наличными) для корректного формирования движений в регистрах по взаиморасчетам с сотрудником. Также Документ "Списание с р/с" не будет проведен без указания ведомости на выплату сотруднику. Рекомендовано всегда создавать Ведомости на выплату.

Типовым механизмом программы предусмотрено создание ведомостей на выплату независимо от вида выплаты (на счет сотрудника, по зп проекту или наличными) для корректного формирования движений в регистрах по взаиморасчетам с сотрудником. Также Документ "Списание с р/с" не будет проведен без указания ведомости на выплату сотруднику. Рекомендовано всегда создавать Ведомости на выплату.
Фильтр

Конфигурация

Редакция

Период

Ваш регион определился как:Ставрополь